Ця Політика конфіденційності (далі – Політика конфіденційності) описує правила і принципи збору, обробки та захисту персональних даних Користувачів, що збираються в процесі використання ними веб-сайту http://nevrolog-shevchenko.com.ua та отримання послуг, що надаються фізичною особою-підприємцем Шевченко Анастасією Олександрівною (надалі ФОП Шевченко А,О.)

Взаємодіючи із ФОП Шевченко А.О., а також відвідуючи веб-сайт http://nevrolog-shevchenko.com.ua (далі – веб-сайт або сайт), соціальні мережі, контактуючи за вказаними на веб-сайті засобами зв’язку, реєструючись на веб-сайті, у тому числі натискаючи кнопку «Купити», «Підписатись» (чи з іншим подібним значенням), та/або здійснюючи оплату послуг ФОП Шевченко А.О. ви підтверджуєте, що ознайомились із Політикою конфіденційності, погоджуєтесь із її умовами та надаєте свою однозначну та добровільну згоду на збирання, обробку, зберігання та передачу своїх персональних даних.
Якщо ви не згодні з умовами цієї Політики конфіденційності, ви зобов’язані припинити використання веб-сайту та покинути його.
Застосування в цій Політиці конфіденційності слів «ви», «вас», або «ваш» чи аналогічних за змістом означають Користувачів та/або Споживачів послуг ФОП Шевченко А.О.
Володільцем (контролером) та розпорядником персональних даних відповідно до цієї політики є ФОП Шевченко А.О.

Зміст
1. Визначення термінів.
2. Предмет політики конфіденційності.
3. Мета (цілі) збору та обробки та строки зберігання персональних даних Користувачів.
4. Права Користувачів (суб’єктів персональних даних).
5. Доступ до персональних даних, передача персональних даних та їх зберігання.
6. Порядок захисту конфіденційної інформації.
7. Порядок вирішення спорів.
8. Додаткові положення.
9. Володілець (контролер) персональних даних.

1. Визначення термінів

‍

1.1. Веб-сайт (або сайт) - сукупність даних та/або цифровий контент (електронна (цифрова) інформація), зокрема фото, відео, графічні і дизайнерські елементи, тексти, та інші результати інтелектуальної діяльності тощо, пов’язані між собою і структуровані у межах адреси веб-сайту, доступ до якого здійснюється через адресу в мережі Інтернет за доменним ім’ям: http://nevrolog-shevchenko.com.ua/ Зміст веб-сайту захищається авторським правом, законодавством у сфері інтелектуальної власності та законодавством про недобросовісну конкуренцію.
1.2. Засоби зв’язку – мобільний зв’язок, електронна пошта, месенджери та соціальні мережі Telegram, Facebook, Instagram, YouTube та інші, які використовуються для організації зв’язку (передачі інформації) між Користувачами та ФОП Шевченко А.О.
1.3. Користувач – будь-яка фізична особа, що взаємодіє із веб-сайтом за допомогою мережі Інтернет.
1.4. Персональні дані - інформація, яка дозволяє прямо або опосередковано ідентифікувати Користувача, у тому числі для взаємодії з ним.
1.5. Споживачі послуг – фізичні особи, які отримують послуги ФОП Шевченко А.О. та надають доступ до Персональних даних відповідно до Політики конфіденційності та Договору публічної оферти (приєднання), у тому числі шляхом реєстрації на веб-сайті (далі по тексту також Користувач).
1.6. IP-адреса - це унікальний числовий ідентифікатор кожного пристрою, підключеного до мережі Інтернет.
1.7. Cookies - невеликі фрагменти даних, в яких зберігається інформація про дії Користувача на веб-сайті.
1.8. Терміни, що не наведені в цьому розділі Політики конфіденційності, тлумачаться в значенні, встановленому чинним законодавством України, а в разі відсутності поняття у законодавстві – у їх звичному розумінні.

‍

2. Предмет політики конфіденційності

2.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов’язання ФОП Шевченко А.О. щодо забезпечення конфіденційності інформації та нерозголошення персональних даних Користувача, які надаються Користувачем під час відвідування сайту, при реєстрації на веб-сайті та при замовленні/отриманні послуг ФОП Шевченко А.О.
2.2. В рамках цієї Політики конфіденційності може збиратись наступна інформація про Користувача:
2.2.1. Інформація, що отримується безпосередньо від Користувача та є необхідною для надання йому послуг:
· прізвище, ім’я, по батькові;
· контактний номер телефону;
· адреса електронної пошти;
· місце роботи та посада;
· інша конфіденційна інформація про особу Користувача.
2.2.2. Інформація, збір якої здійснюється автоматично при взаємодії Користувача з веб-сайтом:
· файли Cookies;
· IP-адреса пристрою Користувача (наприклад, комп’ютера, телефону) з якого здійснюється доступ до мережі Інтернет;
· адреси окремих сторінок веб-сайту, які переглянув Користувач (дії Користувача на веб-сайті), часовий пояс (час відвідування веб-сайту), дані про пристрій, операційну систему пристрою та тип браузера, URL-адреси сторінок, з яких Користувач перейшов на наш веб-сайт, і сторонні веб-ресурси, за якими Користувач переходить для виходу з веб-сайту.

3. Мета (цілі) збору та обробки та строки зберігання персональних даних Користувачів

3.1. Збір персональних даних, які зазначені в пункті 2.2.1 цієї Політики конфіденційності здійснюється в цілях організації взаємовідносин співпраці ФОП Шевченко А.О. та Користувача, у тому числі з метою надання Користувачу послуг ФОП Шевченко А.О. (зокрема, але не виключно, в цілях:
· опрацювання запитів/звернень Користувача про отримання послуг ФОП Шевченко А.О. акцепту Договору публічної оферти (приєднання);
· налаштування та організація із Користувачем зворотного зв’язку;
· обмін інформацією із Користувачем;
· обробка запитів та звернень від Користувача, включаючи запити щодо роботи цього веб-сайту та платформ, на яких розміщені інформаційні матеріали;
· надсилання Користувачу повідомлень із посиланнями на доступ до послуг;
· верифікація інформації щодо оплати послуг ФОП Шевченко А.О. Користувачем;
· надсилання Користувачу інформації про ціни, оновлення, спеціальні пропозиції, новини та інші відомості від імені ФОП Шевченко А.О., у тому числі маркетингову, рекламну інформацію;
· поширення (публікація) на веб-сайті та на платформах спільного доступу до відео/до інформації (Telegram, Facebook, Instagram, YouTube та інших) ФОП Шевченко А.О., конференціях, семінарах, вебінарах, освітніх заходах, тощо відгуків (вражень), залишених Користувачами про надані послуги ФОП Шевченко А.О.
· організація технічної підтримки у разі виникнення проблем, що пов’язані із доступом до послуг веб-сайту тощо.
3.2. Використання персональних даних в інших цілях можливе за попередньою згодою Користувача, а також у випадках, що передбачені цією Політикою конфіденційності.
3.3. Користувач має право в будь-який час відмовитись від розсилки рекламної та іншої інформації за допомогою sms-повідомлень та листів на електронну пошту.
3.4. Інформація, що зазначена в п.2.2.2 цієї Політики конфіденційності збирається з метою організації та пристосування маркетингових та рекламних заходів, що пропонуються на веб-сайті, сервісах третіх осіб, проведення статистичних підрахунків їх ефективності, технічного обслуговування і налаштування веб-сайту і сервісів, перевірки індивідуальної та загальної активності Користувачів на веб-сайті тощо.
3.5. Збір та обробку платіжних даних Користувачів ФОП Шевченко А.О. не здійснює. Збір та обробку зазначених даних здійснює банк-партнер та/або платіжна система-партнер відповідно до своїх внутрішніх документів.
3.6. ФОП Шевченко А.О. здійснює зберігання персональних даних Користувачів протягом розумного строку, але в будь-якому випадку до тих пір, поки в них є необхідність для сайту для досягнення мети та цілей, що зазначені в цій Політиці конфіденційності.
3.7. У випадку, передбаченому законодавством, а також в разі відсутності потреби ФОП Шевченко А.О. у персональних даних Користувачів, останні підлягають видаленню (знищенню) у встановленому законодавством порядку, а у випадку, коли обов’язковість їх збереження передбачена законодавством, персональні дані можуть зберігатись в знеособленому вигляді, таким чином, що унеможливлює ідентифікацію Користувача.

4. Права Користувачів (суб’єктів персональних даних)

4.1. Знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
4.2. Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
4.3. На доступ до своїх персональних даних;
4.4. Отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
4.5. Пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
4.6. Пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними (зверніть увагу, що після видалення (знищення) персональних даних, деякі сервіси веб-сайту та інших платформ можуть працювати неправильно);
4.7. На захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
4.8. Звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
4.9. Застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
4.10. Вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
4.11. Відкликати згоду на обробку персональних даних;
4.12. Знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
4.13. На захист від автоматизованого рішення, яке має для Користувача правові наслідки.
4.2. Якщо Користувач бажає скористатись зазначеними вище правами, він повинен надіслати письмовий запит/звернення на електронну адресу ФОП Шевченко А.О., що зазначена в останньому розділі цієї Політики конфіденційності. Розгляд такого звернення та надання відповіді здійснюється у визначений законодавством строк.
4.3. У випадку відкликання Користувачем згоди на обробку, деякі функції нашого веб-сайту можуть бути недоступними.

5. Доступ до персональних даних, передача персональних даних та їх зберігання

5.1. ФОП Шевченко А.О. прагне зберігати та захищати конфіденційність Персональних даних Користувачів.
5.2. Персональна інформація Користувачів може бути передана третім особам виключно у наступних випадках:
· у випадках, передбачених законодавством України та цією Політикою конфіденційності;
· якщо передача персональних даних здійснюється з метою надання послуг Користувачу та пов’язана із виконанням договірних зобов’язань перед Користувачем або зобов’язань, що пов’язані із Користувачем (в такому випадку Персональні дані Користувача можуть бути передані третім-особам – партнерам, контрагентам ФОП Шевченко А.О. в тому обсязі, в якому це необхідно для надання послуг, при цьому, вони не мають права використовувати її для будь-яких інших цілей);
· за письмовою згодою Користувача.
5.3. Користувач та Споживач послуг надаючи/публікуючи свій відгук (враження) про отримані послуги ФОП Шевченко А.О. надають свою добровільну згоду на поширення такого відгуку в тому числі із зазначенням імені фізичної особи, яка є його автором, на цьому веб-сайті та на платформах спільного доступу до відео/до інформації (Telegram, Facebook, Instagram, YouTube та інших), конференціях, семінарах, вебінарах, освітніх заходах, тощо.
5.4. Користувач та/або Споживач послуг, реєструючись на веб-сайті, у тому числі натискаючи кнопку «Купити», «Підписатись» (чи з іншим подібним значенням), та/або здійснюючи оплату послуг ФОП Шевченко А.О., підтверджують свою згоду на отримання інформації про ціни, оновлення, спеціальні пропозиції, новини та інші відомості від імені ФОП Шевченко А.О. у тому числі маркетингову, рекламну інформацію.
5.5. ФОП Шевченко А.О. залишає за собою право передавати третім особам знеособлену інформацію про Користувачів, таким чином, щоб Користувача неможливо було ідентифікувати.
5.6. ФОП Шевченко А.О. робить всі комерційно обґрунтовані заходи для запобігання несанкціонованого доступу до персональної інформації і даних Користувача, отриманих в процесі користування веб-сайтом, прагне захищати ваші персональні дані, проте закликає вас дотримуватися всіх доступних заходів безпеки для захисту ваших персональних даних під час їх передачі. Для цього частіше міняйте паролі, використовуйте комбінації букв і цифр, а також користуйтеся безпечним браузером.

6. Порядок захисту конфіденційної інформації

6.1. ФОП Шевченко А.О. вживає необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональної інформації від неправомірного або випадкового доступу, копіювання, поширення, знищення тощо, а також щодо запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, що можуть бути викликані втратою або розголошенням персональних даних Користувачів.
6.2. Інші відповідальні особи за надання послуг ФОП Шевченко А.О. мають доступ до персональних даних Користувачів лише в тому обсязі, що є необхідний для виконання ними своїх трудових, службових, професійних обов’язків.
6.3. Видалення (знищення) персональних даних Користувачів здійснюється таким чином, що у подальшому їх неможливо відновити.

7. Порядок вирішення спорів

7.1. Всі розбіжності та спори, пов’язані з правовідносинами, на які поширюється ця Політика конфіденційності, вирішуються шляхом переговорів.
7.2. У разі, якщо в результаті проведення переговорів, передбачених цією Політикою конфіденційності, не досягнено взаємної згоди, а також у разі, якщо один із учасників правовідносин ухиляється від проведення переговорів, спір передається на розгляд суду у порядку, встановленому законодавством України.

8. Додаткові положення

8.1. Ця Політика конфіденційності відповідає вимогам законодавства України про захист персональних даних, а також вимогам, передбаченим Загальним регламентом щодо захисту даних (Регламент ЄС 2016/679 від 27 квітня 2016 року або GDPR - General Data Protection Regulation).
8.2. ФОП Шевченко А.О. має право в будь-який час вносити зміни в цю Політику конфіденційності, розмістивши нову редакцію Політики конфіденційності на сторінці веб-сайту за адресою: http://nevrolog-shevchenko.com.ua/
8.3. Нова редакції Політики конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення на веб-сайті, якщо нею не передбачено інше.
8.4. Наполегливо рекомендую часто перевіряти цю сторінку і дату внесення останніх змін, зазначену у верхній частині сторінки, щоб бути в курсі останніх змін.
8.5. У разі незгоди з будь-якими змінами, внесеними в Політику конфіденційності, ви повинні припинити користуватися сайтом і послугами ФОП Шевченко А.О. і можете вимагати, видалення ваших персональних даних, окрім даних, які відповідно до законодавства України мають зберігатися  протягом визначеного періоду часу.
8.6. Ця Політика конфіденційності поширюється на всю персональну інформацію Користувачів веб-сайту, яка була надана Користувачами з метою отримання ними послуг ФОП Шевченко А.О. та автоматично зібрана під час відвідування веб-сайту.
8.7. У випадку, якщо будь-яке із положень цієї Політики конфіденційності у порядку, визначеному законодавством, буде визнано недійсним, це не вплине на дійсність та можливість виконання інших умов цієї Політики конфіденційності, що залишаються дійсними, якщо інше не визначено законом.
8.8. Питання та пропозиції щодо Політики конфіденційності слід повідомляти засобами зв’язку, що зазначені у останньому цієї Політики конфіденційності.

9. Володілець (контролер) персональних даних

Шевченко Анастасія Олександрівна (ФОП)

Україна, 14005, область Чернігівська, місто Чернігів, вулиця Національної Гвардії буд 39А, кв 62

ІПН 3433713804

+380937586990

email: anastasiia_shevch@ukr.net